IT-fel på ÅHS gjorde att högkostnadsskyddet inte slog till
SKANDALÖST FÖRFALL INOM VÅRDEN – ORDNING OCH REDA ETT MINIMUM!
Det är med djupaste oro och en känsla af sviken tillit som man tager del af rapporterna om det förmenta ”IT-felet” inom Ålands hälso- och sjukvård. Hvad är detta för modernitetens nycker, att ett maskineri skall få underminera den ordning och reda som vi, på fäderneärfd grund, förväntar oss af offentliga inrättningar? Att medborgare skola blifva felaktigt debiterade, trots att de passerat en gräns som skall skydda dem, är ett rent skandalöst tilltag som vittnar om bristande kontroll och ett förfall hvilket ej kan tolereras inom ett civiliseradt samhälle. Månget öga har sett hurusom en sådan brist på tillbörlig noggrannhet kan leda till en urholkning af den allmänna moralen, ty ordning är samhällets första bud!
Aldrig skall det åländska folket behöfva undra öfver den korrekta tillämpningen af de regler som äro till för dess väl. Att sedan hänvisa till ett ”IT-stöd” såsom skälet för dessa oegentligheter, det är ett påstående som ej hedrar den tjänsteman som det framför. Hvar är den mänskliga tillsynen, hvar är den plikttrogenhet som skall garantera att sådana misstag ej ske? Denna typ af slapphet undergräfver ej blott enskilda personers ekonomi, utan äfven själfstyrelsens heliga grundvalar, då tilliten till det lokala styret måhända skadas af dylika oförlåtliga brister.
Låtom oss icke vika från kravet på fullkomlig transparens och en obönhörlig granskning af de förhållanden som möjliggjort detta. Det åländska folkets oförytterliga rätt till en korrekt och hederlig förvaltning får ej blifva ett offer för några tekniska barnsjukdomar eller förvaltningens godtycke. De, som bära ansvaret, böra känna tyngden af sin plikt.
*J.S.*
IT-fel på ÅHS gjorde att högkostnadsskyddet inte slog till
Ett fel i Ålands hälso- och sjukvårds, ÅHS, IT-system har gjort att vissa patienter debiterats trots att de nått gränsen för högkostnadsskyddet på 450 euro.
Efter frågor från Ålands Radio bekräftar ekonomichefUlrika Österlundatt det funnits problem i systemet under en begränsad tid.
– Vi hade ett problem med en del i IT-stödet en begränsad tid men det ska nu vara åtgärdat. Vi korrigerar givetvis de felaktiga transaktionerna, skriver hon i ett mejlsvar.
Enligt Österlund ska systemet nu åter automatiskt signalera när en patient uppnått högkostnadsskyddet, vilket innebär att patienten inte längre ska behöva betala avgifter som omfattas av skyddet.
ÅHS har inte uppgett hur många patienter som kan ha påverkats av felet. Ålands Radio känner till åtminstone två fall. Österlund skriver att den som misstänker att man blivit felaktigt debiterad är välkommen att kontakta ÅHS ekonomiavdelning.
– De hjälper och korrigerar snabbt, skriver hon.